Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el envío? El tiempo de envío varía según la ubicación. En general, el envío puede tardar entre 3 y 5 días hábiles.

¿Hacen envíos internacionales? Sí, Another Vision Shop realiza envíos internacionales a muchos países. Durante el proceso de pago, se pueden ver las opciones disponibles según su ubicación.

¿Puedo rastrear mi pedido? Sí, todos los pedidos incluyen un número de seguimiento que recibirás por correo electrónico una vez que se haya enviado el paquete. Con este número, puedes rastrear el estado y la ubicación de tu pedido en tiempo real.

¿Cuál es la política de devoluciones? La tienda permite devoluciones de 30 días, siempre que el producto esté en su condición original.

¿Qué métodos de pago aceptan? La tienda acepta una variedad de métodos de pago, que pueden incluir tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American Express.

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de al cliente? Puedes contactar al servicio de atención al cliente por correo electrónico, chat en vivo durante horas laborales o un formulario de contacto en la página web.